Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die angeboten werden durch

Tatjana Kristleit
Auf der Höh 1
87534 Oberstaufen
E-Mail: [email protected]

Sie regeln die Rahmenbedingungen für Hypnosetherapie, ressourcenorientierte Hypnotherapie, lösungsorientierte Gesprächstherapie sowie weitere Leistungen, die über die Website oder auf anderem Wege gebucht werden.

Mit der Buchung einer Sitzung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungen und Buchung

Ich biete begleitende Leistungen im Bereich Hypnosetherapie und lösungsorientierter Gesprächstherapie an. Die Sitzungen finden online per Videoübertragung oder – nach individueller Vereinbarung – vor Ort statt (z. B. im Interest Vitalhotel Oberstaufen).

Die Terminvereinbarung erfolgt über das Online-Buchungssystem (Jimdo), per E-Mail oder nach individueller Absprache.  Ein Termin gilt als verbindlich, sobald er von mir bestätigt wurde.

3. Honorar und Zahlungsbedingungen

Die jeweils gültigen Preise sind auf meiner Website ausgewiesen oder werden vorab individuell vereinbart.  Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder nach Vereinbarung über andere angebotene Zahlungsmöglichkeiten. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen. 

Hinweis:

Die angebotenen Leistungen stellen keine Heilbehandlung im medizinischen Sinne dar. Eine Kostenübernahme durch gesetzliche oder private Krankenkassen erfolgt in der Regel nicht.

4. Terminabsage und Stornierung

Solltest du einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, gelten folgende Regelungen:

• Absage bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin: kostenfrei
• Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen: 50 % des vereinbarten Honorars werden in Rechnung gestellt

Die Absage muss per E-Mail oder über den vereinbarten Kommunikationsweg erfolgen.

5. Haftungsausschluss und medizinischer Hinweis

Ich bin Heilpraktikerin für Psychotherapie mit behördlicher Erlaubnis nach dem Heilpraktikergesetz.  Meine Leistungen ersetzen keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung.

Ich stelle keine medizinischen Diagnosen und gebe keine Heilversprechen ab.

Die Sitzungen dienen der begleitenden Unterstützung bei persönlichen Entwicklungsprozessen.

Jede Klientin und jeder Klient trägt die volle Verantwortung für die eigene psychische und körperliche Gesundheit sowie für Entscheidungen, die auf Grundlage der Sitzungen getroffen werden.

6. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Einzelheiten hierzu sind in der Datenschutzerklärung auf der Website geregelt.

7. Vertraulichkeit

Alle Inhalte der Sitzungen werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe von Informationen an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

8. Widerrufsrecht

Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Buchung, sofern die Sitzung noch nicht stattgefunden hat.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn:

• die Leistung vollständig erbracht wurde und
• du ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

Unabhängig davon bleibt eine kostenfreie Terminabsage bis 24 Stunden vor dem Termin gemäß Punkt 4 möglich.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.

10. Änderungen der AGB

Ich behalte mir vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Version, die auf der Website veröffentlicht ist.

Stand: Januar 2026